Varför kan jag inte logga in i rådgivningstjänsten?

För att du ska kunna använda rådgivningstjänsten ska du

  1. ha tjänstepensionen ITP
  2. just nu ha ett jobb där du tjänar in till din ITP varje månad
  3. ha en e-legitimation. Läs om hur du skaffar e-legitimation.

Om detta stämmer för dig och du ändå inte kan logga in kan du kontrollera om din arbetsgivare har rapporterat in dig till Collectum. 

Om du har dubbel anställning kan du tyvärr inte använda tjänsten på grund av tekniska begränsningar.

Om din arbetsgivare under en period inte betalar in premien till ITP-försäkringen – till exempel för att du är långtidssjuk eller föräldraledig – kan du inte använda PTK Rådgivningstjänst under den perioden.